Commandes
Comment passer une commande ?
Il te suffit de parcourir notre boutique, d’ajouter les articles de ton choix à ton panier, puis de finaliser ta commande via notre interface sécurisée.
Comment savoir si ma commande est bien confirmée ?
Une fois ta commande validée, tu recevras un e-mail de confirmation contenant tous les détails. Si tu ne le vois pas, pense à vérifier tes courriers indésirables.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?
Oui, si ta commande n’a pas encore été expédiée. Contacte nous rapidement à l’adresse support@womelad.com pour nous transmettre la nouvelle adresse.
Livraison & Retours
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays, notamment en Europe, aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans certaines régions d’Asie.
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 72h ouvrées. Tu recevras un e-mail avec un lien de suivi dès que ton colis est en route.
Quelle est votre politique de retour ?
Tu disposes de 14 jours après réception pour nous signaler tout retour. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les délais de livraison varient entre 7 et 12 jours ouvrés, selon ta localisation.